Диспетчерская служба 24/7:

+7 (499) 670-93-77 +7 (499) 558-17-04

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Доброе утро. Как у Вас зарегестрироваться в личном кабинете? есть только вход по паролю. А как пройти регистрацию?

Добрый день. Вам необходимо отправить запрос на почту: info@sfera-gkh.ru.
В запросе указать: ФИО собственника, адрес и лицевой счет.

Добрый день,
Помогите пожалуйста разобраться с начислениями и оплатами. В ЛК ни одна цифра не сходится друг с другом. Начислено например за июль 0, оплачено 1500, в августе долг 2900. И так по всей таблице...

Добрый день, напишите нам, пожалуйста, на почту: info@sfera-gkh.ru.
В письме обязательно укажите Ваш адрес и контактный номер телефона.

Добрый день!
Жильцы дома по адресу Красногорский бульвар 36 хотят установить шлагбаум на въезд на придомовую территорию, как нам это сделать?

Добрый день, для установки шлагбаума необходимо проведение общего собрания собственников. Для обсуждения деталей Вам необходимо подойти в офис компании в рабочие часы в отдел по работе с населением.

Часы работы отдела:

понедельник (1-й и 3-й понедельник каждого месяца) – НЕПРИЕМНЫЙ день

понедельник (2-й и 4-й понедельник каждого месяца) – прием с 14:00 до 18:00ч.

вторник прием населения с 14:00 до 18:00ч.

среда прием населения с 09:00 до 13:00ч.

четверг прием населения с 09:00 до 13:00ч.

пятница – НЕПРИЕМНЫЙ день

суббота (2-я и 4-я суббота каждого месяца - прием населения с 09:30 до 16:30ч.

Перерыв с 13:00 до 14:00ч.

Здравствуйте,оплатила квартплату 11 августа,в личном кабинете долг не оплачен.На какой эл адрес прислать чек об оплате?

Добрый день, на почту: info@sfera-gkh.ru

Доброе утро,подскажите у вас можно оформить временную регистрацию или нужно обращаться в мфц

Добрый день, можно оформить у нас в паспортном столе.
Режим работы паспортного стола:

понедельник (1-й и 3-й понедельник каждого месяца) – НЕПРИЕМНЫЙ день

понедельник (2-й и 4-й понедельник каждого месяца) – прием с 14:00 до 18:00ч.

вторник прием населения с 14:00 до 18:00ч.

среда прием населения с 09:00 до 13:00ч.

четверг прием населения с 09:00 до 13:00ч.

пятница – НЕПРИЕМНЫЙ день

суббота (2-я и 4-я суббота каждого месяца - прием населения с 09:30 до 16:30ч.

Перерыв с 13:00 до 14:00ч.

Добрый день.
Беспокоит в позднее вечернее и ночное время с пятницы по воскресенье шум от заведения "Нахмеле".
На сайте mosreg.ru рекомендуют с жалобой на шум от уличных кафе направлять в УК. Ниже цитата. Это так? вы можете решить этот вопрос?
(В случае если вам мешают шумные соседи или громкие звуки уличных кафе и магазинов, вы можете обратиться с жалобой в управляющую компанию или ТСЖ. Если шум происходит постоянно, то есть еще вариант обратиться в Роспотребнадзор – специалисты приедут и произведут замеры уровня шума. Если он окажется выше нормы, то они составят соответствующий акт.)

Добрый день, уточните, пожалуйста, адрес.

Выполнил поверку счетчиков воды, кому и как передать акт?

Добрый день, акты следует передавать в ресурсоснабжающие организации.

Вы можете проверить работу  счетчика электроэнергии?

Добрый день, напишите нам, пожалуйста, на почту: info@sfera-gkh.ru. В письме обязательно укажите, адрес и контактный номер телефона для связи.

Добрый день! Красногорский бульвар 36, 2-й подъезд, 16 этаж. Отвалился доводчик внешней двери, ведущей с лестничной клетки на общеподъездный балкон. Болтается на одном шурупе. Дверь на балкон не закрывается. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться, чтобы привинтили.

Добрый день, Вашу заявку передали специалистам. Скоро все исправим, благодарим за обращение.

Добрый день. Вопрос от жителя д.26 Красногорский бульвар. Входит ли в обязанности дворника полив зеленых насаждений вокруг дома, уход за деревьями и кустарниками, обрезка веток и тп. Если да, то как часто он обязан все это делать? Если нет, кто есть ли озеленитель в УК Сфера? Кто отвечает за эти работы? На каком расстоянии от дома это сфера ответственности УК, а на каком - города. Есть ли контакты кто в "городе" за озеленение и уход за ними отвечает?

Добрый день, в обязанности дворников данный вид работ не входит. Полив можем осуществить по Вашему запросу. Напишите нам, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в личные сообщения в нашем сообществе ВК: https://vk.com/sferagkh. Сотрудники с Вами свяжутся для уточнения.


Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 ... 18 След.