Частые вопросы и ответы на них

Как зайти в личный кабинет если нет ни логина и ни пароля и я не регистрировалась, как зарегистрироваться?

Добрый день. Отправить запрос на почту: info@sfera-gkh.ru.
В запросе указать: ФИО собственника, адрес и лицевой счет.

Добрый день! Прошу сообщить график по проведению дезинфекции подъездов и придомой территории дома по адресу Красногорский бульвар, д 24.
По состоянию на 08.04.2020 никаких работ не проводится...

Добрый день, график уборки размещен в каждом подъезде. Дезинфекция проводится обеззараживающими средствами, в том числе спирт- и хлорсодержащими, в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора. В перечне обязательных мер: обработка полов холлов первых этажей, входных групп (в том числе дверных ручек), кабин лифтов, включая кнопки вызова, а также перил пандусов, почтовых ящиков и панелей домофонов.. Дезинфекция данных поверхностей проводится ежедневно. Влажная уборка подъездов, в том числе на пожарной лестнице проводится еженедельно согласно установленному графику.

как получить логин и пароль на вход в личный кабинет
адрес красногорский бульввар 24 кв.131

Добрый день. Отправить запрос на почту: info@sfera-gkh.ru.
В запросе указать: ФИО собственника, адрес и лицевой счет.

Скажите, вы что ТКО теперь включили в свой счет?

Уважаемые жители!

Информируем вас, что в связи с окончанием действия договорных отношений с МосОблЕИРЦ, а также из-за массовых обращений граждан по вопросу возврата услуги «Обращение с ТКО» в платежные документы управляющей компании, с 01.01.2020г. ООО «Сфера» принимает обязательства сбора денежных средств за услугу «Обращение с ТКО» через единые платежные документы.

Также ООО «Сфера» принимает задолженность абонентов за услугу «Обращение с ТКО» перед МосОблЕИРЦ, которая также будет отражена в платежном документе управляющей компании.

Здравствуйте! как быстро получить выписку из лицевого счета (с указанием прописанных лиц и отметкой об отсутствии задолженности по квартплате). Возможно ее получение в день обращения? (в моменте)

Добрый день. Выписку из домовой книги Вы получите сразу. С собой нужно иметь паспорт, если Вы собственник или зарегистрированы в квартире. В остальных случаях нужна еще и доверенность.

Добрый день! Как в доме поменять провайдера? Павшинский бульвар д.38. Сейчас нас обслуживает Коннектика. Качество интернета ужасное. Хотим перейти к другому провайдеру. А других вы в дом не пускаете. Это не законно! Что нужно предпринять, чтобы другие поставщики смогли оказывать услуги населению?

Добрый день, необходимо проведение ОСС (общего собрания собственников). С оформлением документации мы готовы помочь.

Имеет ли отношение мобильное приложение из официального приложения Play market УК Сфера к вам? В приложении указан ваш официальный сайт.

Добрый день. Вот ссылка на скачивание нашего мобильного приложения в Play Markete: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kaideveloper.sfera

Добрый день! Подскажите пожалуйста, проживаю по адресу Красногорский бульвар 48. В ноябре 2019 собирали деньги на установку шлагбаума. Подскажите по срокам его установки

Добрый день. Работы по установке уже начались.

Здравствуйте.Я проживаю по адресу Красногорский бульвар дом 14 кВ.209.Я не могу войти в личный кабинет.Что делать.Спасибо.

Добрый день. Получали новые логин и пароль? Если нет, то отправьте, пожалуйста, запрос на почту: info@sfera-gkh.ru. В запросе обязательно укажите: адрес, ФИО собственника и лицевой счет.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста тарифы на подогрев воды ( хвс для гвс) по адресу Красногорский бульвар 20

Добрый день. Информацию по тарифам Вы можете посмотреть здесь: https://sfera-gkh.ru/tariff/