Частые вопросы и ответы на них

не могу войти в личный кабинет для передачи показаний и оплаты.
Когда он заработает?

Стараемся вернуть работу личного кабинета как можно скорее.

Добрый день!
Не могу зарегистрироваться в мобильном приложении. Делаю все по инструкции, получаю ответ : пользователь с таким логином уже существует. Я зарегистрирована в личном кабинете, в мобильном приложении не регистрировалась. И что в данном случае является логином?

Добрый день. Вопросы по мобильному приложению направляйте в наше сообщество Вконтакте: https://vk.com/sferagkh

Уточните пожалуйста, когда УК планирует текущий ремонт МКД по адресу Красногорский дом 50. Текущие ремонты, согласно законодательства РФ Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170).проводятся согласно п.2.3.4 с периодичностью в 3-5 лет. Дом введен в эксплуатацию в 2014 году. Совет МКД не создан и решение не принято о текущем ремонте. Каковы дальнейшие действия?

В 2016 году выполнялись работы по ремонту подъездов в соответствии с гарантийными обязательствами. При планировании работ на 2020 год будет рассмотрен вопрос о проведении текущего ремонта подъездов.

А что делать, если в мобильном приложении нет номера квартиры?

Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Вконтакте: https://vk.com/sferagkh, чтобы мы могли уточнить, в чем проблема.

Примерно, когда будет открыт личный кабинет?

К сожалению, пока нет точной информации. Вы можете передать показания через наше мобильное приложение.

Добрый день, подскажите, когда заработает сайт? Скачала мобильное приложение, зарегистрировалась, вышла из учетной записи, повторно зайти не получается. В итоге передала показаия на почту info@sfera-gkh.ru. Нужно ли передавать показания по счетчикам электроэнергии, кроме водяных? Заранее благодарю за ответ.

Напишите нам, пожалуйста, в сообщество: https://vk.com/sferagkh, в чем именно проблема со входом в приложение. И уточните, Ваш адрес.

Добрый день! Надо ли заново регистрироваться в мобильном приложении если уже зарегистрирован в личном кабинете у вас на сайте?
Спасибо.

Добрый день. Да, в приложении нужно регистрироваться заново.

Здравствуйте! Можно ли хранить велосипед рядом с мусоропроводом? Мусоропровод заварен. Помех при эвакуации не возникает, выход не перегораживает, пожаробезопасные материалы. Если нет-какие варианты, кроме квартиры? Есть ли возможность УК организовать места хранения велосипедов в общедомовых помещениях. Красногорский бульвар д.10

Это возможно только в том случае, если никто не пожалуется из соседей. Данное помещение не предусмотрено для хранения велосипедов и прочего, то есть помещение используется не по назначению.

Здравствуйте. Что нужно для того,чтобы сделать временную регистрацию для гражданина РФ(какие документы нужны)

Добрый день. Собственник должен предоставить документ на собственность и паспорта лиц, которых хочет временно зарегистрировать (если совершеннолетние, то - свидетельство о рождении).

Добрый день!
Когда заработает личный кабинет на сайте?

Добрый день. Стараемся, как можно быстрее вернуть его в пользование.

Вопрос-ответ

не могу войти в личный кабинет для передачи показаний и оплаты. Когда он заработает?