Диспетчерская служба 24/7:

+7 (499) 558-17-04

Вопрос-ответ

Задать вопрос

Имеет ли отношение мобильное приложение из официального приложения Play market УК Сфера к вам? В приложении указан ваш официальный сайт.

Добрый день. Вот ссылка на скачивание нашего мобильного приложения в Play Markete: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kaideveloper.sfera

Добрый день! Подскажите пожалуйста, проживаю по адресу Красногорский бульвар 48. В ноябре 2019 собирали деньги на установку шлагбаума. Подскажите по срокам его установки

Добрый день. Работы по установке уже начались.

Здравствуйте.Я проживаю по адресу Красногорский бульвар дом 14 кВ.209.Я не могу войти в личный кабинет.Что делать.Спасибо.

Добрый день. Получали новые логин и пароль? Если нет, то отправьте, пожалуйста, запрос на почту: info@sfera-gkh.ru.  В запросе обязательно укажите: адрес, ФИО собственника и лицевой счет.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста тарифы на подогрев воды ( хвс для гвс) по адресу Красногорский бульвар 20

Добрый день. Информацию по тарифам Вы можете посмотреть здесь: https://sfera-gkh.ru/tariff/

Жители дома 36 Красногорский бульвар г. Красногорск
прибывают в недоумении по поводу завышенного на 30%
об'ема услуг, индивидуального потребления Гкал  на отопление квартир .
Просим ответить на основании чего котельная нам
выставила счета за сентябрь и октябрь:
--------показания общедомового счетчика?
-------- нормативы?
Наш МКД обслуживает УК "СФЕРА".

Жители дома 36 Красногорский бульвар г. Красногорск

С 01 сентября 2019г. Ваш дом перешел на прямой договор с ООО "Котельная Павшино".

Добрый день! Прошу сообщить следующую информацию: 1) как часто и кем проводится дератизация придомовой территории (в отверстиях уличной лестницы около запасного входа в 1 подъезд Красногорский б-р 26 я часто вижу крыс), 2) в какие сроки будет проведен ремонт стены торца дома Красногорский,26  (торец который к мосту), там внизу вывалился кусок штукатурки и продолжает осыпаться.

Добрый день. 1) Ежемесячно специализированной подрядной организацией производится обработка технических помещений. 2) Заявку передали специалистам.

подскажите как зарегистрироваться в Личном кабинете.

Добрый день. Отправить запрос на почту: info@sfera-gkh.ru.
В запросе указать: ФИО собственника, адрес и лицевой счет.

Как им образом можно оплатить квитанцию без комиссии?  Уже задавала этот вопрос и ответа не получила.
Согласно требованиям статьи 37 «Закона о защите прав потребителей» и статьи 861 Гражданского кодекса РФ, потребители имеют право вносить оплату путем внесения наличных денежных средств непосредственно поставщику услуг. При этом, так как оплата производится непосредственно поставщику, то просить каких-то дополнительных комиссий свыше цены договора он не имеет права.Суды трактуют эти требования так, что все поставщики услуг, исполнители работ и продавцы, должны обеспечить хотя бы один способ внесения платы, не предусматривающий дополнительных комиссий.
При этом, если покупателю неизвестен способ оплаты без комиссии, поставщик обязан предоставить информацию о нем потребителю (часть 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей»). Такая информация должна быть предоставлена незамедлительно (часть 1 статьи 495 Гражданского кодекса РФ).

Добрый день. Это можно сделать через ГИС ЖКХ, оплата по реквизитам.

Добрый день! Адрес Красногорский бульвар 24, кв.634 с сентября месяца нет в квитанциях начислений за отопление. Подскажите с чем связано? Будут какие-то отдельные счета?

Добрый день. Ваш дом с 01.09.2019 перешел на прямой договор с ООО Котельная Павшино, поэтому теперь все расчеты будут вестись напрямую с РСО.

Добрый день!
К кому обратиться  с заявлением о замене консьержа по адресу: Головкина 7. Заявление будет коллективным. Не устраивает грязный подъезд,  постоянно разносит информацию и сплетни о жильцах - кто к кому приходил, чем вносит скандалы в семьях, сует нос не в свои дела.  Ведет себя как комендант общежития, но не исполняет свои непосредственные обязанностей. Все очень недовольны.

Добрый день. Вам необходимо направить заявление на имя генерального директора УК (Салахов Р.С.) с подписями 51 % собственников.


Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 12 След.